Tijdstip van afsluiting van de verkoopovereenkomst:
U kan producten uit ons assortiment kiezen en deze aan de hand van de button „toevoegen aan winkelmandje“ in een virtueel winkelmandje verzamelen. Wanneer u klikt op de button “kopen” geeft u een bindende bestelling van de in het winkelmandje verzamelde artikelen door.
Wij sturen u onmiddellijk daarna een automatische ontvangstbevestiging per e-mail, waarin uw bestelling nogmaals samengevat wordt. U kan deze ontvangstbevestiging uitprinten via de functie „afdrukken“. De automatische ontvangstbevestiging toont enkel aan dat wij uw bestelling ontvangen hebben en geldt niet als akkoord voor de overeenkomst.
De taal van de overeenkomst is Nederlands.
Opslaan van de inhoud van de overeenkomst:
U kan de algemene voorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. Wij slaan de inhoud van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens per e-mail. Uw vorige bestellingen kan u bekijken door in te loggen op uw klantenaccount, indien u bij uw bestelling een klantenaccount geopend heeft.
Alternatieve geschillenbeslechting overeenkomstig artikel 14, sectie 1 ODR-VO en § 36 VSBG:
De Europese Commissie biedt een platform aan voor een online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt terugvinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Consumenten hebben de mogelijkheid dit platform te gebruiken voor geschillenbeslechting. Wij zijn in principe bereid tot een buitengerechtelijke bemiddeling.
Garantie:
De garantieregeling is conform de wettelijke bepalingen, waarbij wij ingeval van een defect het artikel vervangen of (laten) repareren. Is het defect er nog steeds na reparatie of is het toegestuurde vervangartikel ook defect, dan kan u ervoor kiezen om het artikel terug te sturen en de koopprijs terugbetaald te krijgen, of het artikel te behouden en een deel van de koopprijs in mindering te brengen. Informatie over eventuele leveranciersgarantie kan u terugvinden in de productdocumentatie.
Bevoegd gerecht:
Bij handelsovereenkomsten of overeenkomsten met rechtspersonen is de exclusieve bevoegdheid voor de beslechting van alle uit de overeenkomst voortvloeiende geschillen, waaronder ook kwesties betreffende wisselbrieven en cheques, toe te kennen aan een gerecht van de woonplaats van de handelaar.